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Términos & Condiciones

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Duración

Contrato minimo de 12 meses

Cuota Mensual

Costo del Plan Seleccionado (ver planes)

Cobertura

Servicios cubiertos en el Plan Seleccionado

Area Geografica (Valle de Aburra)

Planes

Cada plan tiene un costo que pude variar de acuerdo al tipo de vehículo y plan seleccionado.

Condiciones

  • La afiliación se realiza previa inspección por parte de K&R, la cual es gratuita.
  • El pago de la membresía mensual, se debe realizar dentro de los 5 primeros días de la fecha de vencimiento, cancelando el mes adelantado.
  • Reparaciones mayores son cubiertas a partir del 2do. mes. Tales como: Reparación de computador, reparación de caja de cambios y reparación de motor.
  • Ninguno de nuestros planes incluye repuestos.
  • Para disfrutar del servicio, el afiliado debe estar al día con el pago de la membresía.
  • Ninguno de nuestros planes incluye latonería y pintura, tapicería, o interiores. Tampoco incluye reparación de cajas de cambios automáticas, alineación, balanceo, montaje y desmontaje de llantas, los cuales pueden incluirse a futuro.
  • K&R no se hace responsable de garantías de repuestos eléctricos.
  • K&R no se hace responsable de garantías repuestos de cualquier tipo proporcionados por el afiliado.
  • Si el afiliado tiene 2 meses vencidos en el pago de su membresía, K&R puede proceder a realizar el reporte a centrales de riesgo.
  • El afiliado sera notificado cuando su vehículo este listo y se haya culminado la revision o reparación, este debe presentarse a retirar su vehículo en un máximo de de 24hrs, a partir de este periodo de tiempo se incurre en cobro de estacionamiento de 20.000 COP diarios.
  • El afiliado sera notificado de los repuestos requeridos, este puede adquirirlos directamente en K&R (en caso de disponibilidad) o proveerlos directamente en un lapso no mayor a 24hrs.
  • K&R se reserva el derecho de admisión a pertenecer al Club y/o prestar sus servicios.
  • Todos los servicios a nuestros afiliados se prestaran bajo la modalidad de citas, según la disponibilidad y cupos presentados en el sistema en línea al cual tienen acceso a través de la web, la app móvil o via telefónica.

Terminación del Contrato

  • Por Mora: Si el afiliado tiene 2 meses vencidos en el pago de su membresía, K&R puede proceder a realizar el reporte a centrales de riesgo y dar por terminado el contrato.
  • Por Parte del Afiliado: Si el afiliado desea cancelar el contrato sin haber motivo alguno de incumplimiento por parte de K&R, o por venta del vehículo.
  • En ambos casos se se aplican las siguientes condiciones: 1. Si ha usado el servicio: Debe cancelar el monto mayor calculado, entre la mano de obra de los servicios utilizados a la fecha o el saldo completo de las mensualidades restantes correspondientes a la membresía. 2. Si no ha usado el servicio: Puede cancelar la membresía sin costo. En ningún caso habra sin reintegro, de los meses cancelados hasta la fecha.
  • Por causas de fuerza Mayor: Accidente grave, robo del vehículo, previa presentación de denuncias y/o pruebas, se realizara la cancelación sin costo. En ningún caso habra sin reintegro, de los meses cancelados hasta la fecha.